GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 7 DÍAS

Política de devoluciones y cambios

1. Si no está satisfecho con el artículo que recibió, puede obtener un cambio si ocurre la siguiente situación:

2. El producto que recibió no es el mismo que en la imagen, o hay algún defecto o pieza rota en el producto, podemos proporcionarle un cambio (y recuerde que no retire el protector de plástico del mango, porque una vez retirado asumimos que la bolsa se usó y no se puede cambiar) (comuníquese con nosotros primero y la solicitud de devolución debe realizarse a más tardar 3 días a partir del día en que la recibió, porque no podemos identificar si el daño fue causado por el cliente o por nosotros mismos). Aviso: proporcione una imagen real de los productos dañados, no aceptaremos el caso devuelto sin pruebas. No aceptamos cambios/descuentos/ofertas si simplemente no le gusta: el diseño del bolso, el tamaño, el color o el tono del hardware.

   Razón por la que arreglamos esta regla:
   El cliente simplemente ordenará probarse el tamaño y la longitud de la correa, porque esto será un gran problema si permitimos que los clientes cambien de esta manera. Espero que todos los clientes comprendan y verifiquen nuevamente su pedido una vez enviado. Incluso si hay algún defecto, solo proporcionamos cambios en la bolsa del mismo color y tamaño. Esta regla se corrigió porque para garantizar que los clientes no ordenen simplemente esto y aquello para echar un vistazo y cambiar otra bolsa.

3. Si la calidad no es el problema, desea cancelar el pedido debido a que cambia su elección, podemos aceptar el cambio. Pero los productos deben estar empaquetados intactos y sin usar. La tarifa de envío de devolución debe estar en su cuenta. Además, deberá pagar la tarifa de reposición por artículo. Si el precio total de su pedido es inferior a 500 $, la reposición será de 50 $, y por encima de 500 $, la tarifa de reposición será de 100 $.

4. Si proporciona la dirección de envío incorrecta, enviamos el paquete y no se puede entregar correctamente, necesitamos reenviar los artículos y le cobraremos la tarifa de reenvío. Y si desea cancelar el pedido, también deberá pagar la tarifa de reposición. Cualquier detalle adicional, no dude en contactarnos.

5. Si ya no estás interesado en ese artículo sin ningún motivo y quieres realizar un cambio. También es factible en ese caso. Pero también debe pagar la tarifa de reenvío. No somos responsables de la compensación ni de la tarifa de reenvío cuando nos devuelve el paquete. Cuando envíe y devuelva, asegúrese de que los productos estén lo suficientemente bien y sin daños. Después de devolverlo, recuerde enviarnos un correo electrónico con el número de seguimiento. No asumimos artículos dañados durante el transporte.

EL PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIONES

1. Si desea devolver un producto, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico, teléfono o chat en vivo durante el tiempo de servicio.

2. Recibirás las instrucciones según tus necesidades.

3. Infórmenos sobre la solicitud de reembolso o cambio dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

4. Todos los productos deben devolverse mediante un servicio de mensajería. Sin tarifa de reposición.

Los reembolsos se realizan independientemente del método de pago (Paypal, Western Union, Tarjeta de Crédito y Bitcoin).

La satisfacción del cliente es indispensable para nosotros. Si no está satisfecho con su compra, no dude en contactarnos.