7 روز ضمانت بازگشت وجه

سیاست بازگشت و مبادلات

1. اگر از کالایی که دریافت کرده اید راضی نیستید، در صورت بروز شرایط زیر می توانید تعویض کنید:

2. محصولی که دریافت کردید مشابه تصویر نیست، یا نقص یا قطعه شکسته ای روی کالا وجود دارد، ما می توانیم تعویض کنیم (و به یاد داشته باشید که محافظ دسته پلاستیکی روی دسته را جدا نکنید، زیرا پس از برداشتن کیف را فرض می کنیم استفاده شده است و امکان تعویض وجود ندارد) (لطفا ابتدا با ما تماس بگیرید و درخواست بازگشت باید حداکثر 3 روز از روز دریافت آن باشد، زیرا ما نمی توانیم آسیب وارد شده توسط مشتری یا خودمان را شناسایی کنیم). توجه: لطفاً تصویر واقعی کالاهای آسیب دیده را ارائه دهید، ما پرونده برگشتی را بدون مدرک نمی پذیریم. ما مبادله / تخفیف / پیشنهاد را قبول نمی کنیم اگر شما فقط دوست ندارید: برای طراحی کیف، اندازه، رنگ، تن سخت افزاری.

   دلیل اینکه این قانون را اصلاح کردیم:
   مشتری به سادگی سفارش می دهد که اندازه و طول بند را امتحان کند، زیرا اگر اجازه دهیم مشتریان به این روش تغییر کنند، این مشکل بزرگی خواهد بود. امیدوارم هر مشتری متوجه شود و پس از ارسال سفارش شما را دوباره بررسی کند. حتی اگر با نقص ما فقط کیف تغییر همان رنگ را ارائه دهیم. این قانون ثابت شد زیرا برای اطمینان از اینکه مشتریان به سادگی این n را سفارش نمی دهند تا کیف دیگری را ببینند و تغییر دهند.

3. اگر کیفیت مشکلی ندارد، مایلید به دلیل تغییر انتخاب خود، سفارش را لغو کنید، ما می توانیم تعویض را بپذیریم. اما محصولات باید دست نخورده و بدون استفاده بسته بندی شوند. هزینه ارسال برگشت باید به حساب شما باشد. علاوه بر این، شما باید هزینه ذخیره مجدد برای هر مورد را بپردازید. اگر قیمت کل سفارش شما کمتر از 500 دلار باشد، ذخیره مجدد 50 دلار خواهد بود و قیمت کل بالای 500 دلار، 100 دلار هزینه ذخیره سازی مجدد خواهد بود.

4. اگر آدرس حمل و نقل اشتباهی را ارائه دهید، ما بسته را ارسال کردیم تا بتوانیم با موفقیت تحویل نگیریم، ما باید اقلام را دوباره ارسال کنیم، هزینه ارسال مجدد را شارژ می کنیم. و اگر مایل به لغو سفارش هستید، باید هزینه ذخیره سازی مجدد را نیز بپردازید. هر گونه جزئیات بیشتر، لطفا با ما تماس بگیرید.

5. اگر بدون دلیل دیگر به آن کالا علاقه ندارید و می خواهید مبادله کنید. در آن صورت نیز امکان پذیر است. اما شما باید هزینه ارسال مجدد را بپردازید، همچنین ما مسئولیتی در قبال غرامت و هزینه ارسال مجدد زمانی که بسته را به ما برگردانید، نداریم. پس از ارسال، لطفاً مطمئن شوید که محصولات به اندازه کافی خوب و بدون آسیب هستند. پس از ارسال مجدد، لطفاً به خاطر داشته باشید که شماره پیگیری را برای ما ایمیل کنید. ما تصور نمی کنیم اقلام در حین حمل و نقل آسیب دیده باشند.

روند بازگشت

1. اگر می‌خواهید محصولی را بازگردانید، لطفاً در طول زمان خدمات از طریق ایمیل، تلفن یا چت زنده با پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید.

2. شما دستورالعمل ها را بر اساس نیاز خود دریافت خواهید کرد.

3. درخواست بازپرداخت یا تعویض را ظرف 7 روز از زمان تحویل به ما اطلاع دهید.

4. کلیه محصولات باید با استفاده از خدمات پیک مجددا تنظیم شوند. بدون هزینه ذخیره سازی مجدد

بازپرداخت بدون توجه به روش های پرداخت (پی پال، وسترن یونیون، کارت اعتباری و بیت کوین) انجام می شود.

رضایت مشتری برای ما ضروری است. اگر از خرید خود راضی نیستید، با ما تماس بگیرید.