GARANTIA DE DEVOLUÇÃO DE DINHEIRO DE 7 DIAS

Política de Devoluções e Trocas

1. Se não estiver satisfeito com o item recebido, você poderá obter uma troca se ocorrer a seguinte situação:

2. O produto que você recebeu não é igual à foto, ou há algum defeito ou peça quebrada na mercadoria, podemos providenciar a troca (e lembre-se que não retire o protetor plástico da alça da alça, pois uma vez retirado assumimos a bolsa foi usado e não pode ser trocado) (entre em contato conosco primeiro, e a solicitação de devolução deve ser no máximo 3 dias a partir do dia em que você o recebeu, pois não podemos identificar se o dano foi causado pelo cliente ou por nós mesmos). Aviso: forneça uma imagem real dos produtos danificados, não aceitaremos a caixa devolvida sem prova. Não aceitamos troca/desconto/oferta se você simplesmente não gostar: pelo design da bolsa, tamanho, cor, tom da ferragem.

   Razão pela qual corrigimos esta regra:
   o cliente simplesmente pedirá para experimentar o tamanho e o comprimento da pulseira, porque isso será um grande problema se permitirmos que os clientes mudem dessa forma. espero que todos os clientes entendam e verifiquem seu pedido depois de enviado. Mesmo que com defeito só fornecemos troca de bolsa da mesma cor e mesmo tamanho. Essa regra foi corrigida para garantir que os clientes não simplesmente peçam esta e aquela para dar uma olhada e trocar outra sacola.

3. Se a qualidade não for o problema, você gostaria de cancelar o pedido devido a alteração de sua escolha, podemos aceitar troca. Mas os produtos precisam estar embalados intactos e sem uso. A taxa de envio de devolução deve ser por sua conta. Além disso, você precisa pagar a taxa de reabastecimento por item. Se o preço total do seu pedido for inferior a 500$, o reabastecimento será de 50$, e acima de 500$ do preço total, será uma taxa de reabastecimento de 100$.

4. Se você fornecer o endereço de entrega errado, enviamos o pacote para que a entrega não seja bem-sucedida, precisamos reenviar os itens, cobraremos a taxa de reenvio. E se desejar cancelar o pedido, você também precisará pagar a taxa de reabastecimento. Mais detalhes, não hesite em contactar-nos.

5. Se você não tem mais interesse naquele item sem motivo algum e deseja fazer uma troca. Também é viável nesse caso. Mas você também precisa pagar a taxa de reenvio. Não somos responsáveis pela compensação e pela taxa de reenvio quando você nos devolver o pacote. Ao enviar de volta, certifique-se de que os produtos estejam bem o suficiente e sem danos. Depois de devolvê-lo, lembre-se de nos enviar um e-mail com o número de rastreamento. Não assumimos itens danificados durante o transporte.

O PROCEDIMENTO DE DEVOLUÇÃO

1. Se desejar devolver um produto, entre em contato com nosso suporte ao cliente via e-mail, telefone ou chat ao vivo durante o horário de atendimento.

2. Você receberá as instruções com base em suas necessidades.

3. Informe-nos sobre o pedido de reembolso ou troca no prazo de 7 dias a partir da entrega.

4. Todos os produtos devem ser devolvidos através de um serviço de correio expresso. Sem taxa de reabastecimento.

Os reembolsos são feitos independentemente dos métodos de pagamento (Paypal, Western Union, Cartão de Crédito e Bitcoin).

A satisfação do cliente é indispensável para nós. Se você não estiver satisfeito com sua compra, não hesite em nos contatar.